ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения 
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Турбина Евгенией Андреевной (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://soveryenglish.ru, клиентов и\или контрагентов.
 
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://soveryenglish.ru;
2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.6. Оператор – ИП Турбина Евгения Андреевна (ИНН 592010938601), самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.7. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://soveryenglish.ru, клиенту, контрагенту Оператора;
2.8. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://soveryenglish.ru;

3. Цели, правила и правовые основания сбора, обработки и категории персональных данных
3.1. Цель обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований.
3.1.1. Цель: Проверка, исследование и анализ данных, позволяющих поддерживать улучшать функции Сайта, а также разрабатывать новые функции Сайта, проведение статистических и иных исследований на основе данных.
Перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; сведения, собираемые посредством метрических программ.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных – Клиенты, Посетители сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (три) года (если правовые отношения окончены).
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом очистки записи в базе данных (БД), путем выполнения команды «DELETE» с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.1.2. Цель: Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора.
Перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; адрес местожительства; номер телефона; реквизиты банковской карты; сведения об образовании;.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных – Клиенты, Контрагенты.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (три) года (если правовые отношения окончены).
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом очистки записи в базе данных (БД), путем выполнения команды «DELETE» с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.1.3. Цель: связь с Субъектом персональных данных, направление Субъекту персональных данных сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений рекламного или информационного характера.
Перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных – Клиенты, Контрагенты, Посетители Сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (три) года (если правовые отношения окончены).
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом очистки записи в базе данных (БД), путем выполнения команды «DELETE» с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
● предоставление согласия на обработку персональных данных, выраженного способом, установленным законом и настоящей Политикой;
● заключение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также заключение договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
● обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
● обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц.
3.3. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Бездействие субъекта персональных данных не может пониматься как согласие. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие с условиями Политики может быть выражено субъектом персональных данных через заключение с Оператором соглашения, такого как, например, договор на оказание услуг; при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики.
3.4. Меры по защите персональных данных.
3.4.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.
3.4.2. По умолчанию персональная информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, то Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения Цели обработки. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться соблюдать внутренние правовые правила и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональной информации.
3.4.3. . Как при обработке персональных данных без использования средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных.
3.4.4. Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
3.4.5. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.
3.5. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом без передачи по внутренней сети и с передачей по сети Интернет

4. Основные права и обязанности
4.1. Оператор имеет право:
● получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
● самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
● в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных, но при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
4.2. Оператор обязан:
● отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
● организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
● публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
● сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса
4.3. Субъекты персональных данных имеют право:
● получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
● требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
● получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
− цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
− наименование и место нахождения Оператора;
− обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
− сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
− иные сведения, предусмотренные действующим законодательством РФ.
4.4. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
4.5. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.6. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен Пользователем путем направления Оператору соответствующего письменного уведомления, направленного на электронную почту info@soveryenglish.ru.

5. Конфиденциальность и обеспечение безопасности персональных данных
5.1. Оператор, и иные лица, получившие доступ к обрабатываемым персональным данным обязаны соблюдать требования регламентирующих документов Оператора в части обеспечения конфиденциальности, безопасности персональных данных и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных действующих законодательством. Лица, обрабатывающие персональные данные в рамках настоящей Политики предупреждены о возможной ответственности в случае нарушения норм и требований действующего законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных.
5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
− определение перечня информации, составляющей персональные данные;
− определение угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
− принятие необходимых документов, регулирующих отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
− ограничение доступа к информации, содержащей персональные данные, путем установления порядка обращения с этой информацией и контроля за соблюдением такого порядка;
− создание условий для работы с персональными данными;
− организация работы с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные, полученные Оператором;
− хранение персональных данных в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
− принятие локальных нормативных акты и иных документов, регулирующих отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
− осуществление внутреннего контроля и аудита соответствия обработки персональных данных федеральному закону и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике Оператора в отношении обработки персональных данных, внутренним актам Оператора.
5.3. У Оператора реализуются следующие требования законодательства в области персональных данных:
− требования о соблюдении конфиденциальности персональных данных;
− требования к защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
5.4. Центры обработки персональных данных – собственный.

6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, запросы субъектов персональных данных
6.1. Запросы.
6.1.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 (десять) рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Данный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
6.1.2. Запрос должен содержать:
● сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное обозначение, логин и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт сбора и обработки персональных данных Оператором;
● фамилию, имя, отчество;
● подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного образа документа или электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
6.2.1. В случае выявления неточностей в персональных данных, клиент вправе актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора info@soveryenglish.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
6.4. При выявлении Оператором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:
● в течение 24 часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;
● в течение 72 часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).
6.5. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных ФЗ «О персональных данных».
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
6.6. При отзыве субъектом персональных данных согласия на их обработку, истечения срока хранения или прекращения деятельности Оператора персональные данные субъекта персональных данных подлежат удалению, уничтожению, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является соответствующий субъект персональных данных.
 
7. Заключительные положения
7.1. Положения, изложенные в Политике, не могут противоречить действующему законодательству, нормативно-правовым актам Российской Федерации и локальным нормативным актам Оператора.
7.2. В случае изменения действующего законодательства РФ внесения изменений в нормативные документы по защите персональных данных настоящее Положение действует в части, не противоречащей действующему законодательству до приведения его в соответствие с такими.
7.3. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
7.4. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия субъектов персональных данных.
7.5. Новая Политика обработки персональных данных вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
7.6. Предложения и замечания по содержанию настоящей Политики заинтересованные лица могут направлять по адресу электронной почты info@soveryenglish.ru.
7.7. К настоящей Политике и отношениям между Субъектом и Оператором, возникающим в связи с применением Положения, подлежит применению право Российской Федерации.